MILANO – Volocom, tra i piu’ innovativi attori italiani nella gestione dellaconoscenza, inaugura l’era dell’information e-commerce con il programmaVoloIR Utility, la prima piattaforma di servizi basati sul web che consentevendita e acquisto di informazioni online, il primo knowledgemarketplace.
VoloIR (Information Retrieval) Utility, si legge in unanota, si basa su un concetto di ASP (Application Service Provisioning)personalizzato per il mercato italiano e ha caratteristiche senza precedentiper il settore dello scambio di informazioni su web: bassi costi di entrata,accesso globale e personalizzato, disponibilita’ illimitata di offerta diinformazione, integrazione multimediale, integrazione tra la pubblicazionedi informazioni (push), l’acquisizione di informazioni (ricerca, selezione,correlazione) e la comunicazione interpersonale (condivisione, forum). Lefonti di informazione sono messe a disposizione direttamente da Volocom e daaltri fornitori interessati a utilizzare il marketplace.
Una voltaeffettuato il login sul sito web, prosegue la nota, l’utente vieneindirizzato alla sua pagina personale, che puo’ essere definita in modoflessibile sulla base di parametri propri dell’applicazione. L’home pagerappresenta la sintesi dell’offerta di servizi personalizzata sulle esigenzee il profilo dell’utente. L’organizzazione del palinsesto (catalogostrutturato dell’ offerta ) permette di compattare le informazionidisponibili e fornisce un meccanismo di accesso immediato alle diversefunzionalita’. La soluzione comprende funzioni di “Customer Profiling” chepermettono di analizzare i comportamenti e le esigenze dei clienti e diadattare di conseguenza il comportamento del sito e le relative offerte.

Altrettanto semplice e immediata, si legge nel comunicato, e’l’integrazione con i sistemi dei partner commerciali fornitori di contenuti.Per fare in modo che le proprie informazioni siano disponibili ai clientifinali del marketplace e’ sufficiente specificare un URL, le informazioni dibase sulla fonte (fonte, tipo) e una serie di parametri opzionali percircoscrivere il processo di importazione (es.: tipo di documento, caratteriche devono essere presenti nell’URL, etc.). Il sistema, automaticamente,acquisisce tutte le pagine che soddisfano le condizioni impostate ed eseguealtrettanto automaticamente i successivi aggiornamenti.
VoloIR Utilityespone anche un “web service” per l’acquisizione di flussi XML in un formatospecificato. Lo schema XML usato viene reso reso disponibile ai fornitori dicontenuto che utilizzano il marketplace in modo da permettere loro dioperare in autonomia.
La piattaforma prevede infine l’ integrazione difunzioni di amministrazione basati su web per l’analisi dei flussi (numerodocumenti totali, numero nuovi documenti importati nel periodo, accessi,accessi/utente, etc.).
Il cuore di VoloIR Utility, conclude la nota, e’la piattaforma di Information Retrieval di Volocom che effettua ricercheesposte in linguaggio naturale e fornisce all’utente suggerimenti su comeriformulare la ricerca per meglio avvicinarsi al risultato desiderato,proponendogli termini correlati che consentono di specificare meglio iconcetti cercati. I contenuti informativi gestiti dal marketplace possonoessere in diverse lingue (italiano, inglese, francese, spagnolo), per tuttele quali sono disponibili le funzionalita’ piene di ricerca, recupero,raggruppamento e classificazione.

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